银行卡被盗刷四招教你及时有效应对

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本帖最后由 新闻聚焦 于 2015-8-10 08:22 编辑 银行卡被盗刷时 四招教你及时有效应对             生活中,当发生银行卡被盗刷事件时,很多持卡人由于各种原因,未能及时留存重要证据,导致自身的诉求难以获得支持那么,为防止银行卡被盗刷,应当注意哪些事项呢在银行卡被盗刷后,应当如何及时、有效应对呢        第一,要及时掌握账户变动情况通过办理银行卡短信提醒业务,可以第一时间掌握卡内资金余额的变动情况而未办理此项业务的持卡人,往往在数日之后才发现银行卡被盗刷,增大了留存及收集证据的难度        第二,拨打客服热线进行挂失在收到异常的交易短信提醒后,应立即拨打银行客服热线挂失银行卡,将自身损失降至最低同时,由于银行卡盗刷案件多为异地交易,省外、境外盗刷案件多发,持卡人可通过客服电话了解盗刷交易的地点,做到心中有数        第三,第一时间留存银行卡凭证要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实的银行卡司法实践中,有的持卡人会请亲戚朋友出庭陈述整个见证过程,但是,因证人与持卡人存在利害关系,且缺少辨别银行卡真伪的专业能力,故此类证言证明力较弱,难以作为认定伪卡交易的证据        正确的做法是,第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易只要在终端机器上使用了银行卡,不论是取款、查询、消费,还是账单打印等操作,均会留下记录,这些都可以作为证明持有真实银行卡的有力证据在异地盗刷的情况下,假如持卡人的上述操作与盗刷交易存在一定时间间隔,只要间隔在合理期间内,能够排除人卡分离及银行卡从一地挪至另一地的可能性,就能达到证明目的        第四,尽快报案,调取交易录像在持卡人报案的情况下,公安机关会调取涉案交易的录像若通过录像能够辨别出交易卡片的颜色、图案与真实银行卡不一致,则可据此认定为伪卡交易由于银行或商户保存录像的时间有限,故调取的时间越早越好需要注意的是,录像的清晰度很关键,若仅能看出取款人并非持卡人,是不能据此推定为伪卡交易的当然,若公安机关根据报案及时抓获了不法分子,查清交易卡片及密码获取的全部情况,将更有利于持卡人在民事诉讼中的举证如果能够通过这些证据证明银行在伪卡交易的过程中存在过错,就可以让银行承担责任,赔偿持卡人的损失   银行.jpg (26.28 KB, 下载次数: 0) 下载附件  保存到相册 2015-8-10 08: